गोपनीयता नीति

 

गोपनीयता नीति

गोपनीयता वाले कथन

हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं और यह गोपनीयता कथन बताता है कि HJeyewear (सामूहिक रूप से, "हम," "हमें," या "हमारा") आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, साझा और संसाधित करता है।

व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और उपयोग
व्यक्तिगत डेटा वह जानकारी है जिसका उपयोग प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत डेटा में वह अनाम डेटा भी शामिल होता है जो उस जानकारी से जुड़ा होता है जिसका उपयोग प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत डेटा में वह डेटा शामिल नहीं होता है जिसे अपरिवर्तनीय रूप से अनाम या एकत्रित किया गया हो ताकि वह अब हमें, चाहे अन्य जानकारी के साथ संयोजन में या अन्यथा, आपकी पहचान करने में सक्षम न कर सके।
सुरक्षा और संरक्षा को बढ़ावा देना
हम वैधता, वैधता और पारदर्शिता के सिद्धांतों का पालन करते हैं, सीमित उद्देश्य के दायरे में कम से कम डेटा का उपयोग और प्रसंस्करण करते हैं, और डेटा की सुरक्षा की रक्षा के लिए तकनीकी और प्रशासनिक उपाय करते हैं। हम खातों और उपयोगकर्ता गतिविधि को सत्यापित करने में मदद करने के साथ-साथ सुरक्षा और सुरक्षा को बढ़ावा देने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं, जैसे कि धोखाधड़ी की निगरानी करना और संदिग्ध या संभावित रूप से अवैध गतिविधि या हमारी शर्तों या नीतियों के उल्लंघन की जांच करना। इस तरह की प्रोसेसिंग हमारे उत्पादों और सेवाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करने के हमारे वैध हित पर आधारित है।
यहां उन प्रकार के व्यक्तिगत डेटा का विवरण दिया गया है जिन्हें हम एकत्र कर सकते हैं और हम इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं:

हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं
ⅰ. आपके द्वारा प्रदान किया गया डेटा:
जब आप हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं या अन्यथा हमारे साथ बातचीत करते हैं, जैसे कि जब आप खाता बनाते हैं, हमसे संपर्क करते हैं, ऑनलाइन सर्वेक्षण में भाग लेते हैं, हमारी ऑनलाइन सहायता या ऑनलाइन चैट टूल का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करते हैं। यदि आप कोई खरीदारी करते हैं, तो हम खरीदारी के संबंध में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। इस डेटा में आपका भुगतान डेटा, जैसे कि आपका क्रेडिट या डेबिट कार्ड नंबर और अन्य कार्ड जानकारी, और अन्य खाता और प्रमाणीकरण जानकारी, साथ ही बिलिंग, शिपिंग और संपर्क विवरण शामिल हैं।
ⅱ. हमारी सेवाओं और उत्पादों के उपयोग के बारे में डेटा:
जब आप हमारी वेबसाइट/एप्लिकेशन पर जाते हैं, तो हम आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के प्रकार, आपके डिवाइस के विशिष्ट पहचानकर्ता, आपके डिवाइस का आईपी पता, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट ब्राउज़र के प्रकार, उपयोग की जानकारी, डायग्नोस्टिक जानकारी और उन कंप्यूटर, फ़ोन या अन्य डिवाइस से या उनके बारे में स्थान की जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिन पर आप हमारे उत्पादों या सेवाओं को इंस्टॉल या एक्सेस करते हैं। जहाँ उपलब्ध हो, हमारी सेवाएँ डिवाइस के अनुमानित स्थान को निर्धारित करने के लिए GPS, आपके IP पते और अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकती हैं, ताकि हम अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बना सकें।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
सामान्यतः, हम अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने, उन्हें बेहतर बनाने और विकसित करने, आपसे संवाद करने, आपको लक्षित विज्ञापन और सेवाएं प्रदान करने तथा अपनी और अपने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं।
1. हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करना, सुधारना और विकसित करना:
हम अपने उत्पादों, सेवाओं और विज्ञापन को प्रदान करने, सुधारने और विकसित करने में सहायता के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। इसमें डेटा विश्लेषण, शोध और ऑडिट जैसे उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करना शामिल है। इस तरह की प्रोसेसिंग आपको उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने और व्यवसाय निरंतरता के लिए हमारी वैध रुचि पर आधारित है। यदि आप किसी प्रतियोगिता या अन्य प्रचार में भाग लेते हैं, तो हम उन कार्यक्रमों को संचालित करने के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं। इनमें से कुछ गतिविधियों के अतिरिक्त नियम हैं, जिनमें इस बारे में और डेटा हो सकता है कि हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसलिए हम आपको भाग लेने से पहले उन नियमों को ध्यान से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
ⅱ. आपसे संवाद करना:
आपकी पूर्व सहमति के अधीन, हम आपको अपने उत्पादों और सेवाओं से संबंधित मार्केटिंग संचार भेजने, आपके खाते या लेन-देन के बारे में आपसे संवाद करने और हमारी नीतियों और शर्तों के बारे में आपको सूचित करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप अब मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए ईमेल संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया ऑप्ट-आउट करने के लिए हमसे संपर्क करें। जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो हम आपके अनुरोधों को संसाधित करने और उनका जवाब देने के लिए भी आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं। आपकी पूर्व सहमति के अधीन, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं जो आपको उनके उत्पादों और सेवाओं से संबंधित मार्केटिंग संचार भेज सकते हैं। आपकी पूर्व सहमति के अधीन, हम अपने उत्पादों और सेवाओं और तीसरे पक्ष की वेबसाइटों और अनुप्रयोगों पर आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने और हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
नोट: ऊपर वर्णित आपके डेटा के किसी भी उपयोग के लिए, जिसके लिए आपकी पूर्व सहमति की आवश्यकता है, कृपया ध्यान दें कि आप हमसे संपर्क करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

“कुकीज़” की परिभाषा
कुकीज़ वेब ब्राउज़र पर जानकारी संग्रहीत करने के लिए उपयोग किए जाने वाले टेक्स्ट के छोटे टुकड़े होते हैं। कुकीज़ का व्यापक रूप से कंप्यूटर, फ़ोन और अन्य डिवाइस पर पहचानकर्ता और अन्य जानकारी संग्रहीत करने और प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है। हम इसी तरह के उद्देश्यों के लिए आपके वेब ब्राउज़र या डिवाइस पर संग्रहीत डेटा, आपके डिवाइस से जुड़े पहचानकर्ता और अन्य सॉफ़्टवेयर सहित अन्य तकनीकों का भी उपयोग करते हैं। इस कुकी कथन में, हम इन सभी तकनीकों को "कुकीज़" के रूप में संदर्भित करते हैं।

कुकीज़ का उपयोग

हम अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने, उनकी सुरक्षा करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जैसे कि सामग्री को वैयक्तिकृत करना, विज्ञापनों की पेशकश और माप करना, उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझना और एक सुरक्षित अनुभव प्रदान करना। कृपया ध्यान दें कि हम जिन विशिष्ट कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं, वे आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विशिष्ट वेबसाइटों और सेवाओं के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।

व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

हम अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने या ग्राहकों को विपणन करने में हमारी सहायता करने के लिए हमारे साथ काम करने वाले रणनीतिक भागीदारों को कुछ व्यक्तिगत डेटा उपलब्ध कराते हैं। हमारे द्वारा व्यक्तिगत डेटा केवल हमारे उत्पादों, सेवाओं और विज्ञापन को प्रदान करने या सुधारने के लिए इन कंपनियों के साथ साझा किया जाएगा; इसे आपकी पूर्व स्पष्ट सहमति के बिना उनके स्वयं के विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाएगा।
डेटा प्रकटीकरण या भंडारण, स्थानांतरण और प्रसंस्करण
1. कानूनी दायित्वों की पूर्ति:
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या जिस देश में उपयोगकर्ता रहता है, उसके अनिवार्य कानूनों के कारण, कुछ कानूनी कार्य मौजूद हैं या हुए हैं और कुछ कानूनी दायित्वों को पूरा करने की आवश्यकता है। ईईए निवासियों के व्यक्तिगत डेटा का उपचार - जैसा कि नीचे वर्णित है, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में रहते हैं, तो आपके व्यक्तिगत डेटा की हमारी प्रोसेसिंग वैध होगी: जब भी हमें आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होगी, तो ऐसी प्रोसेसिंग को सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (ईयू) ("जीडीपीआर") के अनुच्छेद 6(1) के अनुसार उचित ठहराया जाएगा।
1. इस अनुच्छेद के उचित कार्यान्वयन या अनुप्रयोग के प्रयोजन के लिए:
हम अपनी सभी संबद्ध कंपनियों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं। विलय, पुनर्गठन, अधिग्रहण, संयुक्त उद्यम, असाइनमेंट, स्पिन-ऑफ, स्थानांतरण, या हमारे व्यवसाय के सभी या किसी हिस्से की बिक्री या निपटान की स्थिति में, जिसमें किसी दिवालियापन या इसी तरह की कार्यवाही के संबंध में शामिल है, हम किसी भी और सभी व्यक्तिगत डेटा को संबंधित तीसरे पक्ष को हस्तांतरित कर सकते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा का खुलासा भी कर सकते हैं यदि हम सद्भावपूर्वक यह निर्धारित करते हैं कि हमारे अधिकारों की रक्षा और उपलब्ध उपायों को आगे बढ़ाने, हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने, धोखाधड़ी की जांच करने, या हमारे संचालन या उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए प्रकटीकरण उचित रूप से आवश्यक है।
ⅲ. कानूनी अनुपालन और सुरक्षा या अन्य अधिकारों की रक्षा
कानून, कानूनी प्रक्रिया, मुकदमेबाजी और/या आपके निवास के देश के भीतर या बाहर सार्वजनिक और सरकारी अधिकारियों के अनुरोधों के कारण हमारे लिए व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करना आवश्यक हो सकता है। हम व्यक्तिगत डेटा का खुलासा तब भी कर सकते हैं जब हम यह निर्धारित करते हैं कि राष्ट्रीय सुरक्षा, कानून प्रवर्तन या सार्वजनिक महत्व के अन्य मुद्दों के लिए, खुलासा आवश्यक या उचित है।

आपके हक

हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा सटीक, पूर्ण और अद्यतित हो। आपके पास हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने या उसे हटाने का अधिकार है। आप किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा के आगे के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या आपत्ति करने के भी हकदार हैं। आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा को एक संरचित और मानक प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है। आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में सक्षम डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए, हम आपकी पहचान और ऐसे डेटा तक पहुँचने के अधिकार की पुष्टि करने के साथ-साथ हमारे द्वारा रखे गए व्यक्तिगत डेटा को खोजने और आपको प्रदान करने के लिए आपसे डेटा का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसे उदाहरण हैं जहाँ लागू कानून या नियामक आवश्यकताएँ हमें हमारे द्वारा रखे गए कुछ या सभी व्यक्तिगत डेटा को प्रदान करने या हटाने से इनकार करने की अनुमति देती हैं या आवश्यकता होती है। आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध का उचित समय सीमा में और किसी भी स्थिति में 30 दिनों से कम समय में जवाब देंगे।

तृतीय-पक्ष वेबसाइट और सेवाएँ

जब कोई ग्राहक किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट के लिए लिंक संचालित करता है जिसका हमारे साथ संबंध है, तो हम तीसरे पक्ष की गोपनीयता नीति के कारण ऐसी नीति के लिए कोई दायित्व या जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। हमारी वेबसाइट, उत्पाद और सेवाओं में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, उत्पादों और सेवाओं तक पहुँचने के लिए आपके लिए लिंक या क्षमता हो सकती है। हम उन तृतीय पक्षों द्वारा नियोजित गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, न ही हम उनके उत्पादों और सेवाओं में शामिल जानकारी या सामग्री के लिए जिम्मेदार हैं। यह गोपनीयता कथन केवल हमारे उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा पर लागू होता है। हम आपको किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइट, उत्पाद या सेवाओं का उपयोग करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

डेटा सुरक्षा, अखंडता और अवधारण

हम आपके डेटा तक अनधिकृत पहुँच को रोकने और उसे सुरक्षित रखने तथा हमारे द्वारा एकत्रित किए गए डेटा का सही तरीके से उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किए गए उचित तकनीकी, प्रशासनिक और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि इस गोपनीयता कथन में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए यह आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या इसकी अनुमति न हो।

इस गोपनीयता कथन में परिवर्तन

हम नई तकनीकों, उद्योग प्रथाओं और विनियामक आवश्यकताओं के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए इस गोपनीयता कथन को समय-समय पर बदल सकते हैं, अन्य कारणों के अलावा। गोपनीयता कथन की प्रभावी तिथि के बाद हमारे उत्पादों और सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग इसका मतलब है कि आप संशोधित गोपनीयता कथन को स्वीकार करते हैं। यदि आप संशोधित हमसे संपर्क करें गोपनीयता कथन से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करने से बचें और अपने द्वारा बनाए गए किसी भी खाते को बंद करने के लिए हमसे संपर्क करें।